Divu dienu pārrunu vadības kurss pārdošanas speciālistiem
KĀ PĀRDOT VAIRĀK UN DĀRGĀK – MĀKSLA VIENOTIES PAR LABĀKO DARĪJUMU
Divu dienu klātienes apmācības “Pārrunu vadības kurss pārdošanas speciālistiem: Kā pārdot vairāk un dārgāk – māksla vienoties par labāko darījumu” ir intensīvs un praktisks seminārs, kas palīdzēs pārdošanas speciālistiem pilnveidot pārrunu prasmes un sasniegt labākus rezultātus darījumos. Apmācības vadīs Ēriks Burkevics, pieredzējis sarunu vadības un pārrunu prasmju pasniedzējs, kurš dalīsies ar praktiskiem piemēriem un metodēm, kas palīdzēs dalībniekiem pārliecinoši vadīt pārrunas un noslēgt izdevīgākus darījumus.
Pirmajā dienā tiks analizēta pārdevēja un pircēja psiholoģija pārrunās, ļaujot izprast klienta domāšanas veidu un motivāciju. Dalībnieki apgūs aktīvās klausīšanās un jautājumu uzdošanas tehnikas, lai efektīvāk izzinātu klienta vajadzības un virzītu sarunu vēlamajā virzienā. Tiks apskatītas stratēģijas, kā veiksmīgi tirgoties par darījuma nosacījumiem, saglabājot kontroli pār sarunu gaitu un vienlaikus saglabājot abpusēji izdevīgu sadarbību. Dienas noslēgumā dalībnieki piedalīsies praktiskajā uzdevumā un diskusijā, lai nostiprinātu apgūtās metodes reālos piemēros.
Otrajā dienā uzmanība tiks vērsta uz klienta argumentu un manipulāciju atpazīšanu, sniedzot dalībniekiem efektīvus paņēmienus, kā reaģēt uz iebildumiem un saglabāt savu pozīciju pārrunās. Tiks analizētas metodes, kā noturēt cenu un cīnīties pret spiedienu, lai nepieļautu nevajadzīgas atlaides un saglabātu darījuma vērtību. Dalībnieki apgūs arī cenu pacelšanas tehnikas, kas palīdzēs veiksmīgāk pārdot produktus un pakalpojumus dažādos pārdošanas kanālos. Apmācību noslēgumā notiks praktiskā nodarbība un diskusija, kurā dalībnieki pielietos iegūtās zināšanas simulētās situācijās un saņems individuālu atgriezenisko saiti.
Šis kurss ir paredzēts pārdošanas speciālistiem, kas vēlas ne tikai pārdot vairāk, bet arī palielināt darījumu vērtību, izmantojot strukturētas pārrunu stratēģijas un psiholoģiskos paņēmienus. Dalībnieki iegūs praktiskus rīkus un pārliecību, kas palīdzēs viņiem veiksmīgāk slēgt darījumus un panākt izdevīgākus nosacījumus ilgtermiņā.
Semināra norises laiks: 4., 11. aprīlī no plkst. 13:00 – 18:00 (ar praktiskajiem uzdevumiem un jautājumu analīzi)
SEMINĀRS KLĀTIENĒ – “Biznesa Akadēmija” mācību telpās, Kr. Barona ielā 34., Rīga, LV-1011
DALĪBAS MAKSA – pateicoties līdzfinansējumam, tikai EUR 295 + PVN (standarta cena – EUR 700 + PVN)
Visas apmācību programmas: https://registreties.com/apmacibas vai http://seminari.lv/
Ēriks Burkevics – sarunu vadības un pārdošanas pārrunu prasmju pasniedzējs. Ēriks Burkevics ir profesionāls sarunu vadības un pārrunu prasmju pasniedzējs ar ilggadēju pieredzi. Viņš ir ieguvis padziļinātas zināšanas sarunvedības sistēmās pie viena no pasaules vadošajiem ekspertiem, profesoru Gevinu Kenediju, kurā apguvis un licencējies ar "Train The Trainer" sertifikātu, kļūstot par sertificētu "Negotiate Workshop" treneri. Savā karjerā Ēriks ir apmācījis uzņēmumu personālu, piemēram, Prudentia, AlanDeko, Electrolux, kā arī konsultējis vairākas pazīstamas Latvijas komercbankas. Viņa klientu lokā ir iekļauti uzņēmumu vadītāji, menedžeri, juristi un advokāti, kā arī privātpersonas, kas vēlas uzlabot savas sarunu un pārrunu prasmes. Studējot pasaulē atzītu sarunvedēju sistēmas, Ēriks ir izveidojis apmācību programmu, kurā integrēti labākie principi un stratēģijas. Viņa metode balstīta uz pārbaudītu apmācību pieeju, kas ne tikai nodrošina zināšanu nodošanu, bet arī garantē, ka iegūtās prasmes tiek veiksmīgi pielietotas praksē. Ērika Burkevica vadītie kursi ir izstrādāti, lai apmācību dalībnieki spētu attīstīt pārliecinošas pārrunu prasmes un pielāgot tās dažādās situācijās, palīdzot viņiem sasniegt izcilus rezultātus gan profesionālajā, gan personīgajā dzīvē.
APMĀCĪBU SATURS
Pirmā diena – 4. aprīlis
13:00 – 14:30 | Pārdevēja un pircēja psiholoģija pārrunās
🔹 Pārdevēja psiholoģija: vajadzības, noturība un rīcība pārrunās
🔹 Kā sagatavot piedāvājumu, lai pircējam būtu grūti tirgoties par cenu
🔹 Pircēja psiholoģiskais raksturojums un personiskās vajadzības
🔹 Kompānijas vajadzības: kā tās apmierināt, nesamazinot savu peļņu
🔹 Praktiskais vingrinājums – piedāvājumu sagatavošana
14:30 – 14:45 | Kafijas pauze
14:45 – 16:15 | Aktīvā klausīšanās un jautājumu uzdošana
🔹 Aktīvās klausīšanās nozīme un metodes
🔹 Kā uzdot jautājumus, lai atklātu klienta patiesās vajadzības un motivāciju
🔹 Jautājumu uzdošanas psiholoģija, piemēri un tehnikas
🔹 Praktiskā nodarbība – sarunu simulācijas
16:15 – 16:30 | Kafijas pauze
16:30 – 17:00 | Kā tirgoties par nosacījumiem
🔹 Kā izmantot klienta argumentus savā labā
🔹 Kā radīt win-win situācijas bez kaitējuma savai peļņai
🔹 Praktiskā nodarbība – pārrunu lomu spēles
17:00 – 18:00 | Praktiskais uzdevums un diskusija
🔹 Reālu gadījumu apskats un analīze
🔹 Atbildes uz jautājumiem
Otrā diena – 11. aprīlis
13:00 – 14:30 | Klienta argumentu un manipulāciju atpazīšana
🔹 Pircēja prasību un jautājumu analīze – kā atklāt intereses un patiesās pozīcijas
🔹 Melu un blefa atpazīšanas metodes
🔹 Kā analizēt klienta atbildes – kad “jā” un “varbūt” patiesībā nozīmē “nē”
🔹 Win-win piedāvājuma slazdi – kā nepasliktināt savas pozīcijas
🔹 Praktiskais vingrinājums – sarunu stratēģijas
14:30 – 14:45 | Kafijas pauze
14:45 – 16:15 | Kā noturēt cenu un cīnīties pret spiedienu
🔹 Psiholoģiskās ietekmēšanas metodes – pirms, laikā un pēc sarunām
🔹 Pircēju manipulācijas dažādās pārdošanas fāzēs un kā tās neitralizēt
🔹 Bīstamākās iepircēju iepirkuma metodes un kā tām sagatavoties
🔹 Praktiska nodarbība – kā reaģēt uz klienta spiedienu
16:15 – 16:30 | Kafijas pauze
16:30 – 17:00 | Cenu pacelšanas tehnikas un atšķirības dažādos pārdošanas kanālos
🔹 Kā pacelt cenu, nepazaudējot klientu
🔹 Manipulatīvās cenu pacelšanas tehnikas
🔹 Atšķirības pārdošanā klātienē, pa telefonu un e-pastā
🔹 Praktiskais vingrinājums – dažādu komunikācijas veidu pielietošana
17:00 – 18:00 | Praktiskā nodarbība un diskusija
🔹 Reālu gadījumu apskats un analīze
🔹 Atbildes uz dalībnieku jautājumiem
Šis kurss sniegs priekšrocību pārdošanas speciālistiem, palīdzot viņiem ne tikai veiksmīgāk slēgt darījumus, bet arī paaugstināt pārdošanas cenu un uzlabot klientu sadarbību ilgtermiņā. 🚀
Biznesa Akadēmija
Tālrunis: 20355559
E-pasts: [email protected]