Biznesa un pārdošanas sarunu meistarklase
IETEKMES PSIHOLOĢIJA PRAKSĒ: NEREDZAMIE IEMESLI, KĀPĒC KLIENTS SAKA JĀ
Biznesa un pārdošanas sarunu meistarklase sniegs praktisku ieskatu psiholoģiskajos faktoros, kas ietekmē klientu lēmumus. Dalībnieki noskaidros, kāpēc klients dažkārt izvēlas dārgāko piedāvājumu un kā neliels pirmais solis var pakāpeniski novest pie liela darījuma. Seminārā tiks aplūkoti pasaulē atzīti ietekmes principi, kas Latvijā joprojām ir salīdzinoši maz zināmi un tādēļ var sniegt būtisku priekšrocību pārdošanā.
Dalībnieki apgūs, kā šos principus izmantot ētiski, saglabājot klienta uzticību un izvēles brīvību. Vienlaikus tiks skaidrots, kā atpazīt situācijas, kurās ietekmes paņēmieni tiek izmantoti pret mums. Katrs princips tiks demonstrēts, izmantojot reālas pārdošanas situācijas, piedāvājumus un atbildes uz klientu iebildumiem.
Tiešsaistes seminārā dalībnieki individuāli pārstrādās savu reālo piedāvājumu vai atbildi uz iebildumu, izmantojot vienu izvēlētu ietekmes principu. Labākie piemēri tiks analizēti tiešraidē, savukārt mini testi čatā palīdzēs nostiprināt izpratni par katru aplūkoto principu.
Apmācību norises laiks: 11. septembrī, plkst. 10:00 – 13:00
E-SEMINĀRS TIEŠSAISTĒ, videokonferences formātā, dalībniekiem būs pieejams apmācību ieraksts
DALĪBAS MAKSA PAR APMĀCĪBĀM, pateicoties līdzfinansējumam – tikai EUR 99 + PVN
Par dalību apmācību kursā tiks izsniegta pasniedzējas parakstīta apliecība ar norādītu akadēmisko stundu skaitu.
🎁 Katram intensīvā pārrunu vadības kursa dalībniekam, 15. oktobra PĀRDOŠANAS KONFERENCE 2026 ieraksts – PAR BRĪVU! Plašāk par konferenci: https://pardosanaskonference.lv/
Visas apmācību programmas: https://registreties.com/apmacibas vai http://seminari.lv/
Ēriks Burkevics – sarunu vadības un pārdošanas pārrunu prasmju pasniedzējs. Ēriks Burkevics ir profesionāls sarunu vadības un pārrunu prasmju pasniedzējs ar ilggadēju pieredzi. Viņš ir ieguvis padziļinātas zināšanas sarunvedības sistēmās pie viena no pasaules vadošajiem ekspertiem, profesoru Gevinu Kenediju, kurā apguvis un licencējies ar "Train The Trainer" sertifikātu, kļūstot par sertificētu "Negotiate Workshop" treneri. Savā karjerā Ēriks ir apmācījis uzņēmumu personālu, piemēram, Prudentia, AlanDeko, Electrolux, kā arī konsultējis vairākas pazīstamas Latvijas komercbankas. Viņa klientu lokā ir iekļauti uzņēmumu vadītāji, menedžeri, juristi un advokāti, kā arī privātpersonas, kas vēlas uzlabot savas sarunu un pārrunu prasmes. Studējot pasaulē atzītu sarunvedēju sistēmas, Ēriks ir izveidojis apmācību programmu, kurā integrēti labākie principi un stratēģijas. Viņa metode balstīta uz pārbaudītu apmācību pieeju, kas ne tikai nodrošina zināšanu nodošanu, bet arī garantē, ka iegūtās prasmes tiek veiksmīgi pielietotas praksē. Ērika Burkevica vadītie kursi ir izstrādāti, lai apmācību dalībnieki spētu attīstīt pārliecinošas pārrunu prasmes un pielāgot tās dažādās situācijās, palīdzot viņiem sasniegt izcilus rezultātus gan profesionālajā, gan personīgajā dzīvē.
APMĀCĪBU SATURS
1. Savstarpības, konsekvences un mazo soļu principi pārdošanā
- Savstarpības princips – kā radīt klientam vērtību un veicināt dabisku pretimnākšanu.
- Konsekvences princips – kā klienta iepriekš paustā nostāja un pieņemtie lēmumi ietekmē turpmāko rīcību.
- Mazo soļu pieeja – kā pakāpeniski virzīt klientu uz lēmuma pieņemšanu.
- Kā veidot pārdošanas situāciju, kurā klientam ir viegli pateikt “jā”.
- Ietekmes principu godīga un ētiska izmantošana pārrunās.
2. Sociālais pierādījums, autoritāte un trūkuma princips
- Sociālais pierādījums – kā izmantot klientu pieredzi, atsauksmes un citu cilvēku izvēles.
- Autoritātes princips – kā stiprināt pārdevēja un uzņēmuma uzticamību.
- Trūkuma princips – kā ierobežota pieejamība un laiks ietekmē klienta lēmumu.
- Šo principu ētiska izmantošana pārdošanas komunikācijā.
Kā atpazīt situācijas, kad ietekmes paņēmieni tiek izmantoti pret mums.
3. Praktikums tiešsaistē
- Sava reālā pārdošanas piedāvājuma vai atbildes uz klienta iebildumu izvērtēšana.
- Piedāvājuma vai atbildes individuāla pārstrāde, izmantojot vienu izvēlētu ietekmes principu.
- Labāko dalībnieku piemēru analīze tiešraidē.
- Praktiski ieteikumi piedāvājumu un argumentācijas pilnveidošanai.
- Mini testi čatā par katru aplūkoto ietekmes principu.
